Вернуть деньги за билет если не пустили в поезд

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда.

Вы можете сдать его и взять новый. Но только если вы не пересекаете границу России. «В случае Деньги отдадут наличными или вернут на счёт, в зависимости от того, как вы Подробнее об обмене билетов на поезда тут​. Опоздать на поезд не так страшно, как на самолет. В первом случае деньги вернут за вычетом стоимости плацкарты, во втором и туалеты, куда должны пускать бесплатно при предъявлении проездного билета (п. Если вы успели вернуть билет на междугородный автобус минимум за. Затем начальник поезда говорит, что если я за оставшиеся семь минут успею Не продавайте билеты через интернет на такие поезда, Деньги ей вернули за тот билет который она оплатила через тырнет??

Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет или поезд, если заболел ребенок

Если и предъявлять претензии, то к тому лицу, наименование которого указано у вас в квиточке об оплате наличными. Правильно, только вот карта эта принадлежала не мне, посему сам факт возврата денег куда-то налево, а не мне лично, вызывает настороженность. На самом деле, как я уже писал в отзыве, в Новосокольниках мне всё доходчиво и ясно пояснили, что не я первый попал в такую ситуацию. А случаи с соседями по кассе и купе - неслучайные совпадения. Жаль, что Слон не появляется на форуме...

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Транспорт 23 октября 2018 в 8:45 Какие права у пассажира в поезде Начальник департамента пассажирских перевозок дальнего следования "Укрзализныци" Александр Красноштан напомнил, имеет ли право проводник требовать сдавать "постельное", будет ли в поездах вагон для курящих и может ли пассажир сесть в поезд без билета share В конце сентября "Укрзализныця" запустила поезд "четырех столиц" по маршруту Киев—Минск—Вильнюс—Рига.

Портал delo. В течении всей поездки Красноштан терпеливо отвечал на вопросы журналистов. Мы публикуем основные ответы, которые будут полезны для пассажиров, а именно: почему проводники будят пассажиров за час до пункта прибытия, а каких случаях пассажир имеет право сменить постельный инвентарь и появятся ли в поездах вагоны для курящих.

Почему будят проводники? Подпишитесь на канал DELO. UA Проводники обязаны разбудить пассажира за час или тридцать минут до прибытия на его станцию. Это связано с удобством самого пассажира. Например, если вагон плацкартный, в нем 52 места. Эти 52 человека должны сходить в уборную и привести себя в порядок после сна. В любом случает, можно договорится с проводником и попросить его разбудить за 7-10 минут до остановки.

Проводник имеет право заставлять собирать постельное белье? Однозначно нет, проводник такого права не имеет. Это грубейшее нарушение.

Пассажир, покупая билет с постельным бельем, имеет право пользоваться им до конца поездки. Почему проводники просят сдать постель? Все просто: они — материально ответственные лица.

Дело в том, что постельное белье и не только часто воруют, а платит за украденную единицу проводник. Часто украденные предметы — это полотенца и наволочки, проводник не имеет права проверять личные вещи пассажира, даже если и заподозрил пропажу. К слову, из одного поезда воруют примерно 1-2 комплекта постельного белья. Когда пассажиру нужно в обязательном порядке следовать указаниям проводника? В международном сообщении при пограничном контроле пассажир обязан следовать указаниям проводника.

Также в экстренных ситуациях. Если белье попалось мокрое или грязное? Обязанность проводника — поменять такое белье. Вообще, если с комплектом постельного что-то не в порядке, есть дырка или он поврежден, пассажир должен его поменять.

Что бесплатного для пассажира есть в поезде? Горячая вода бесплатно. В туалете обязательно должно быть мыло и туалетная бумага. Снабжение проводников такими материалами в достаточном количестве обязательно. Будет вагон для курящих? Вагона для курящих нет и не будет. Законодательством запрещено курение в общественных местах, а поезд приравнивается к общественному месту. Также в вагонах запрещено распивать алкогольные напитки, разрешено только в вагоне-ресторане.

Но на самом деле проводники все понимают, и заглядывать поминутно в купе не будут. Зачастую они просят отдыхающих вести себя тихо. Проводник имеет право не впустить в поезд пассажира, если… Проводник имеет право отказать пассажиру в посадке на поезд, если пассажир в сильном алкогольном опьянении. Если пассажир нарушает общественный порядок. Если пассажир явно болен.

Нужно отметить, что проводник не имеет право высаживать самостоятельно пассажира. Это должен сделать представитель полиции или других правоохранительных органов. Если пассажир в пути отказался заплатить штраф за правонарушения, тогда его могут вывести из поезда. Что делать, если пассажир в поезде без билета? Безбилетный проезд — это административное правонарушение и штраф за него выплачивается в десятикратном размере стоимости билета.

Например, в поезде Киев-Винница минимальная стоимость билета 200 грн. Если пассажир "попадется" на безбилетном проезде, то сумма штрафа — 2 тыс. Никто такие деньги платить не будет. В таких случаях пассажира высаживают на ближайшей станции. На деле безбилетный пассажир — коррупционер, который сознательно идет на сделку с совестью. Безбилетников нужно высаживать — люди должны понимать, что если пассажир платит деньги не через кассу, то он не защищен. Если есть свободные места, проводник может выписать билет на месте?

Теоретически — да, такая услуга есть. Для этого пассажиру выписывают квитанцию ДУ 57, по которой оформляется проезд. Но в чем вопрос? Проводники начали этим злоупотреблять.

Они набирают безбилетных пассажиров, а в случае ревизии массово выписывают такие квитанции. Поэтому в УЗ усложнили процесс выписывания таких квитанций — она оформляется при согласовании начальника депо формирования поезда в исключительном случае.

Массовой практики такой нет. Что делать, если достался вагон с "замороженными" окнами? Сейчас таких вагонов практически нет. С 15 сентября по 15 октября идет подготовка к зиме. Все пассажирские вагоны проходят подготовку к зиме — они утепляются, окна моются, щели также устраняются, утепляются вагоны для избегания снега в них. Рекомендуемая температура, которая должна быть в вагоне зимой — от 18 до 26 градусов согласно санитарным нормам.

Летом в вагонах, оборудованных кондиционером, такая же норма, а вот в вагонах без кондиционеров норм нет. Потому что обеспечить эту температуру возможности попросту нет. Есть ли штраф за использование стоп-крана? Самовольная без крайней необходимости остановка поезда стоп-краном наказывается штрафом до 50 необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до 2 лет, или арестом на срок до 6 месяцев, или ограничением свободы на срок до 3 лет.

Если же использование стоп-крана привело к гибели людей, то могут лишить свободы на срок от 5 до 10 лет. Использовать стоп-кран — это повышение риска для других инцидентов. В скоростных поездах Hyundai нет стоп-кранов как таковых, там есть его протопоп. Если его повернуть, то соответствующий сигнал идет машинисту, который принимает решение по остановке поезда и как ему тормозить. Системы в пассажирских поездах очень сложные, они полностью блокируют работу поезда и что бы ни делал машинист, поезд не сдвинется с места, если не вернуть рычаг стоп-крана в исходное положение.

Уважаемые читатель, обратите внимание, что в данном материале описаны не все права пассажира в поезде, а только самые интересные. Не пропустите самые важные новости и интересную аналитику.

Возврат железнодорожных билетов

Виктория Рашина Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет или поезд, если заболел ребенок Путешествия с детьми — всегда волнительное мероприятие! Отчасти из-за элемента неожиданности в виде внезапной болезни, которая может случиться накануне поездки. Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет или поезд? Виктория Рашина Отпуск и школьные каникулы мы, как правило, планируем заранее в соответствии с графиком отпусков.

Что можно и нельзя требовать в электричках и поездах

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "Туда-обратно" осуществляется в следующем порядке: при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении "обратно", затем в направлении "туда"; возможен возврат одного электронного билета в направлении "обратно"; возврат одного электронного билета в направлении "туда" не производится возможен в билетной кассе в соответствии с п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 031 Права пассажира поезда. Покупка, возврат и замена билета

Названы ошибки, из-за которых пассажиров могут не пустить в самолет

Вы опечатались при бронировании или покупке электронного билета, ошибся кассир на вокзале или друг брал для вас билет и неправильно назвал отчество… Такие ситуации — совсем не редкость. Можно ли переоформить электронный билет, сесть в поезд по билету с ошибкой в фамилии, что делать и как исправить ситуацию? Вы можете сдать его и взять новый. Но пока ваше освободившееся место попадёт в систему, пройдёт время.

Что делать, если вы опоздали на поезд

Транспорт 23 октября 2018 в 8:45 Какие права у пассажира в поезде Начальник департамента пассажирских перевозок дальнего следования "Укрзализныци" Александр Красноштан напомнил, имеет ли право проводник требовать сдавать "постельное", будет ли в поездах вагон для курящих и может ли пассажир сесть в поезд без билета share В конце сентября "Укрзализныця" запустила поезд "четырех столиц" по маршруту Киев—Минск—Вильнюс—Рига. Портал delo. В течении всей поездки Красноштан терпеливо отвечал на вопросы журналистов. Мы публикуем основные ответы, которые будут полезны для пассажиров, а именно: почему проводники будят пассажиров за час до пункта прибытия, а каких случаях пассажир имеет право сменить постельный инвентарь и появятся ли в поездах вагоны для курящих. Почему будят проводники?

Какие права у пассажира в поезде

.

Поезда и самолеты: права пассажиров, о которых вы не знаете

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за электронный билет на поезд. Укрзалізниця ☑
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. coetremex

    Клёво, мне понравилось! ;)

  2. Любава

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  3. selflamlou

    А что в результате..

  4. Ефросиния

    Согласен, замечательная штука

  5. Викторин

    Было бы желание, остальное встанет Секретарша должна знать и хорошо выполнять три команды- “сидеть”, “лежать” и “факс” Дети на заднем сидении приводят к несчастному случаю, несчастный случай на заднем сидении приводит к детям. Некоторых язык до Киева доводит, а некоторых – до оргазма… Где совок – там и мусор.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных