Бизнес процессы юридического отдела

Договорная работа в компании: какие аспекты учитывать при ее организации? Экономический кризис, бурно меняющееся законодательство, атаки на бизнес со стороны конкурентов и надзорных органов — все это вынуждает собственников компаний по-новому оценивать роль юридической службы, ее цели, задачи, способы организации. Современный этап развития российского бизнеса предполагает высокую проектную составляющую — компании растут или удерживают свои позиции во многом не вследствие технологического совершенствования, а за счет качественных проектных скачков. Корпоративные юристы, безусловно, не могут игнорировать эти процессы, продолжая заниматься исключительно визированием договоров, выдачей доверенностей и консультируя время от времени бизнес-подразделения по текущим вопросам. Новые задачи — всестороннее правовое сопровождение деятельности компании и превентивная защита от рисков негативных последствий принимаемых менеджментом решений — требуют и грамотного подхода при выстраивании структуры юридического департамента, и интеграции его в бизнес-процессы. О различных аспектах и нюансах построения юридического департамента в компании рассказала Ольга Сафонова, к.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

PDF 1. Большинство компаний, включая лидеров российской промышленности, растут во многом не вследствие плавного технологического совершенствования, а за счет качественных проектных скачков. Это позволяет юристам активно влиять на проект уже на стадии создания концепции будущей сделки, когда цена ошибки особенно высока. Такой подход вносит гораздо больше осмысленности в вашу работу, а главное, он помогает точно понять, что нужно клиенту ведь нередко ему на самом деле нужно совсем не то, о чем он просит. Юрист становится активным и часто ключевым участником рабочей группы, он отвечает за успех проекта, а не просто за правильно составленный меморандум о его рисках.

И в каждом отделе описанный выше бизнес-процесс повторяется! Юридический отдел разработал формы типовых договоров и совместно с. Поэтому при создании юридического департамента я предлагать ему все новые пути усовершенствования различных бизнес-процессов. Поскольку над проектом работало сразу несколько отделов, единое. Юридические услуги внутреннего отдела ориентированы, прежде всего, на вопросы, и вводить его в курс дела всех ключевых бизнес-процессов.

Регламентирующие документы / Юридическое обеспечение

Нельзя однозначно определить, с какой скоростью надо менять описание бизнес-процессов, поскольку это во многом зависит от конкретной ситуации в компании. Реинжиниринг требуется в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения, например: появился или скоро появится новый продукт, заменяющий выпускаемый нашей компанией цифровые фотоаппараты пришли на смену фотоаппарату Polaroid ; на национальный рынок выходят западные банки, предоставляющие кредит в течение часа; значительно выросла заработная плата или затраты на энергоносители , и мы теряем конкурентоспособность это касается компаний, экспортирующих свою продукцию ; на региональный рынок выходят крупные столичные компании с отработанными технологиями продаж и логистики; конкуренты провели или проводят реинжиниринг и вообще готовят какой-то проект и т. Оптимизация бизнес-процессов нужна в совершенно других ситуациях, — когда поводов для серьезного беспокойства нет, но в деятельности компании существуют небольшие досадные накладки и недостатки: товар приходит с опозданием, только десятая часть переговоров заканчивается подписанием договора о продаже и т. Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг. В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Оптимизация: искусство или технология? Обычно работой по оптимизации занимаются высшие руководители, привлекая к проработке решений своих подчиненных с особо аналитическими мозгами.

Бизнес-аспекты общего права: создание юридической службы

Нельзя однозначно определить, с какой скоростью надо менять описание бизнес-процессов, поскольку это во многом зависит от конкретной ситуации в компании. Реинжиниринг требуется в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения, например: появился или скоро появится новый продукт, заменяющий выпускаемый нашей компанией цифровые фотоаппараты пришли на смену фотоаппарату Polaroid ; на национальный рынок выходят западные банки, предоставляющие кредит в течение часа; значительно выросла заработная плата или затраты на энергоносители , и мы теряем конкурентоспособность это касается компаний, экспортирующих свою продукцию ; на региональный рынок выходят крупные столичные компании с отработанными технологиями продаж и логистики; конкуренты провели или проводят реинжиниринг и вообще готовят какой-то проект и т.

Оптимизация бизнес-процессов нужна в совершенно других ситуациях, — когда поводов для серьезного беспокойства нет, но в деятельности компании существуют небольшие досадные накладки и недостатки: товар приходит с опозданием, только десятая часть переговоров заканчивается подписанием договора о продаже и т.

Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг. В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Оптимизация: искусство или технология? Обычно работой по оптимизации занимаются высшие руководители, привлекая к проработке решений своих подчиненных с особо аналитическими мозгами. Причем занимаются в фоновом режиме, используя такие инструменты как интуицию, здравый смысл и, естественно, свой богатый управленческий опыт.

При таком подходе говорить о целенаправленном улучшении бизнес-процессов путём их описания сложно. Это скорее творческий процесс со своими взлетами и падениями, свершениями и неудачами. Увы, с практически не передаваемым опытом. Потом выясняется, что почти такую же конструкцию он разместил в другой компании. Стали формулировать правила выявления недобросовестных клиентов на ранних стадиях переговоров, и вот что получилось… Далее пример конкретного решения и т.

В последние годы увеличилось число специалистов именно по вопросам оптимизации деятельности: директоров по развитию, консультантов и т. Они получили специальное образование и имеют большой опыт решения задач оптимизации, а также владеют технологиями оптимизации.

Технология в отличие от искусства — это последовательность действий, которая приводит к гарантированному получению результата и может быть передана другому человеку за короткий промежуток времени. Понятно, что технология описания бизнес-процессов не поможет создать шедевр мирового уровня как "Черный квадрат" Малевича , но на окрашенной с соблюдением соответствующей технологии в черную краску классной доске действительно можно будет писать мелом, так чтобы написанное могли прочитать и ученики на задней парте, а не только учитель.

Но руководителям необходимо понимать, как работают эти специалисты, чтобы правильно ставить задачи и принимать результаты. В данной статье мы хотим ознакомить вас с базовыми технологиями по описанию бизнес-процессов.

Технологий гораздо больше, чем может быть описано в статье, да и понятны многие из них только специалистам. Начнем описание базовых технологий с принципов, без соблюдения которых оптимизация превращается в рассуждения на уровне здравого смысла… или высокое искусство.

Мысли глобально, действуй конкретно. Основные принципы технологичной оптимизации Можно выделить четыре главных принципа. Принцип первый. У оптимизации должна быть основа. Суть этого принципа заключается в том, что перед тем как проводить оптимизацию, надо четко описать бизнес-процессы. Оптимизировать хаос может только Бог. Ведь если не удается описать бизнес-процессы, происходящие в настоящее время например, из-за их высокой изменчивости , то и оптимизировать будет нечего в данной ситуации можно выстраивать процессы заново, оценивать их оптимальность и улучшать уже новые процессы.

Принцип второй. Данный принцип означает, что оценивать оптимальность надо от частного к общему, выявляя отдельные недостатки, объединяя их в группы и оперативно устраняя. Принцип третий. Решения по оптимизации - неоднозначны. Другими словами, велика вероятность того, что устраняя неоптимальность по одному критерию, мы ухудшаем процесс по другому.

Причем недостаточно просто знать об этом, надо еще и уметь выявлять такие последствия, оценивать преимущества и недостатки и делать обоснованный выбор. Принцип четвертый. Сотрудники не любят оптимальные бизнес-процессы. Неизбежным следствием настоящего описания бизнес-процессов является усиление эксплуатации исполнителей, поэтому неизбежно явное и неявное, часто даже неосознаваемое людьми сопротивление.

Описания бизнес-процессов должны быть четкими, однозначными и затрагивать уровень, на котором видна конкретная работа сотрудников. Объем моделей может быть разным: как по отдельно выделенному бизнес-процессу, так и по группе взаимосвязанных бизнес-процессов.

Безусловно, чем больше бизнес-процессов описано в модели, тем лучше и шире можно оценить их оптимальность. Оценивая ее, надо проверять, к каким результатам приводит правильное выполнение, какие данные или материалы исполнитель получает в итоге, что он с ними делает, насколько оптимальны его действия, а также время работы и продолжительность выполнения процедуры.

Улучшение средств труда заключается, конечно, не в разработке экспертных систем осуществляемой в процессе реинжиниринга , а в усовершенствовании форм фиксации, хранения и первичной обработки данных, используемых при выполнении конкретной процедуры. Например, когда полномочия устанавливать правила предоставления скидок делегируются менеджеру по продажам, можно вставить в электронную форму бланка-заказа поля, при заполнении которых расчет скидки будет производиться автоматически при этом может использоваться обычный Microsoft Excel.

Рассмотрим требования к схематическому представлению процессов. Вообще-то их очень много, существуют даже общепризнанные в кругу специалистов нотации, или языки описания бизнес-процессов. Сейчас остановимся на основных требованиях.

Для начала рассмотрим схему бизнес-процесса, приведенную на рис. Увы, очень мало. Нам ясно только то , что некто каким-то образом узнает о начале работ и создает проект договора.

Он же отдает проект кому-то на согласование. При согласовании некий отдельный сотрудник или их группа неизвестным способом проверяет проект договора. Затем кто-то относит его кому-то на утверждение. Причем не ясно, кто переделывает договор в случае, если при согласовании и утверждении возникают замечания. Непонятно, какие аспекты договора проверяются, не ясно, зачем создается договор, почему и как… Вам не кажется, что неопределенность чересчур велика, а вопросов слишком много?

Прежде чем привести пример адекватного описания бизнес-процесса, давайте уточним, на какие вопросы мы не находим ответа. После какого события или факта процесс начинается? Кто в нем участвует является его исполнителем? Что делает каждый исполнитель? Что является результатом выполнения всего процесса и результатом работы каждого исполнителя?

Какие могут быть разветвления и в каких случаях? Успешность оптимизации во многом зависит от точности и глубины описания бизнес-процесса. Для этого необходимо собрать и структурировать оптимум информации о деятельности компании. Для того чтобы собрать именно оптимум информации, то есть не мало, но и не слишком много, надо иметь представление об уровнях анализа деятельности.

Для оптимизации упрощенно можно выделить пять основных уровней анализа. Любая операция когда-то была действием. Причем выделяя операции и действия, необходимо ориентироваться на уровень профессионала, а не начинающего работника. У процедуры должен быть результат, который в зависимости от процесса может быть документом, вещью или недокументированной информацией устное сообщение, электронное письмо, факс… 4 Бизнес-процесс базового уровня — это последовательность взаимосвязанных процедур, выполняемых различными исполнителями и приводящая к получению значимого для организации результата.

Например, заключенный договор, акт сдачи-приемки, отгрузка товара на склад и т. Возникает логичный вопрос: на каком уровне надо описывать схему бизнес-процесса? Ведь, с одной стороны, не зная о том, какие операции, действия совершают сотрудники, и в какой последовательности выполняются процедуры, сложно судить о деятельности всего бизнес-направления и необходимых точках оптимизации.

Но, с другой стороны, описание бизнес-процесса на уровне операций, требует слишком больших затрат времени и труда. Только отдельные сложные процедуры бизнес-процесса описываются до уровня действий. Детализация же до уровня операций целесообразна исключительно в случае написания технического задания для автоматизации бизнес-процесса. Существует множество методик описания бизнес-процессов и программных продуктов, поддерживающих эти методики. Выбор методики и программного средства зависит от многих факторов.

Например, от масштаба оптимизации, размера компании, бюджета проекта по оптимизации и т. Из каких процедур состоит процесс? Кто выполняет каждую процедуру? Что получается в результате ее выполнения? Кто получает результат, и как он его использует? Именно они могут стать одним из объектов оптимизации.

Давайте вернемся к рис. Представленная на нем схема на самом деле описывает бизнес-процесс заключения договора на предоставление телекоммуникационных услуг. Суть первого этапа данного процесса заключается в том, что менеджер по продажам телекоммуникационной компании, в обязанности которого входит работа с клиентами, анализирует полученную от клиента информацию о его потребностях и предлагает ему наиболее выгодное решение.

Проще говоря, у клиента есть потребность в получении высокоскоростного канала связи, менеджер по продажам должен понять эту потребность, оценить пропускную способность требуемого канала, найти наиболее выгодный для клиента тарифный план, сделать клиенту предложение и, в случае его согласия, внести все условия в договор.

Далее происходит стандартный, многократно описанный бизнес-процесс согласования. Договор согласуется с непосредственным руководителем, который проверяет или не проверяет правомерность установленных условий, цен, тарифных планов и т. Руководитель подписывает договор независимо от того, проверил он его или нет, фактически подтверждая тем самым свою ответственность за то, что данный контракт принесет компании прибыль.

Если контракт окажется убыточным, руководитель сделает вывод о том, что все-таки нужно было проверить договор. Способы проверки — это тема отдельной беседы, беседы о системе контроля или, как модно говорить, системе контроллинга. Затем договор попадает к юристу, который проверяет его правомочность. Он определяет, не противоречит ли договор законодательству, не нарушены ли интересы компании, сможет ли компания выиграть дело в суде, если оно будет возбуждено.

Юрист также подтверждает своей подписью то, что он проверил договор, а значит, несет ответственность за правомочность данного договора. После этого финансовый менеджер проверяет, правильно ли с точки зрения финансовой схемы компании был заключен договор. Он выясняет, соответствуют ли цена, скидки, условия платежа утвержденным нормам, или клиент получил привилегированные условия.

Если условия совершения сделки отличаются от общепринятых, он требует объяснить, почему. И в итоге опять подпись, которая опять же подтверждает ответственность. Конечно, на каждом из этапов выше описанного бизнес-процесса договор может и не быть согласован. В этом случае менеджер должен провести его доработку, после чего цикл повторяется.

Как защитить бизнес от юридических рисков?

Юридический отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Отдел создается и ликвидируется приказом Генерального директора предприятия. Отдел подчиняется непосредственно Заместителю генерального директора по правовым вопросам.

Семь принципов построения успешного юридического департамента

Апрель 04, 2017 Юридическая профессия на пороге будущего Вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента Вашего роста как профессионала и смены должностей в Вашей трудовой книжке, прогресс, бесспорно, колоссальный. Он ежедневно влияет не только на наш образ жизни и мышление, но и на работу всех отраслей экономики. Есть ли перспективы увеличения штата при растущем документообороте? Ответ на этот вопрос ежедневно ищут тысячи руководителей. Находят ли? Нельзя брать счеты, когда есть калькулятор, идти пешком, когда есть машина, или пользоваться модемом, когда Интернет есть в каждом мобильном телефоне. Пора признать, что будущее здесь, и в своих интересах использовать все возможности, которые нам предоставлены!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пoстроить удаленный юридический отдел? Программы для юристов в Unilever Анастасия Шкарина.

Юридическая профессия на пороге будущего

Для малых и средних компаний зачастую достаточно иметь в штате одного юрисконсульта. Число юристов в крупных компаниях, имеющих разветвленную сеть филиалов по всей стране, может превышать и 30 человек. В малых и средних компаниях, которые не могут содержать большой штат юристов, довольно распространен подход, при котором каждый работник задействован в работе по всем направлениям деятельности. Такой подход обеспечивает взаимозаменяемость работников, позволяет им получить разносторонний практический опыт.

Описание и оптимизация бизнес-процессов компании

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Анна Шумская и другие эксперты — о юридических рисках и юридических задачах бизнеса. Нанимать ли юриста в штат или предпочесть аутсорсинг? В ряде случаев функции юридической службы корпорации может выполнять адвокат, берущий данную корпорацию на обслуживание по договору. Современное налоговое законодательство достаточно сложно для понимания человека, далекого от юриспруденции. Содержание: Эксперт: Взаимодействие юридического отдела с другими отделами Разработка юридической структуры бизнеса Прочие задачи и функции Подразделение ведет первичную документацию по исполняемым бизнес-процессам и процедурам согласно их регламентам и нормативным документам, регламентирующим внутрифирменный учет.

Бизнес процессы юридического отдела

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Автоматизация сервисных бизнес-процессов медицинского холдинга «Садко»
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Осип(Иосиф)

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен.

  2. Конкордия

    МолодчаГа парень!!!!!!!!

  3. willcicachol91

    Молодежная рок-группа “Ранетки” говорит вам спасибо, за такой прекрасный блог!

  4. Лонгин

    И что бы мы делали без вашей блестящей фразы

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных